zcjy 2025-01-02 16:16 298
一、面试总体考情概览
二、结构化面试简介
(一)结构化面试的定义
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。结构化面试首先根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试过程遵照一种客观的评价程序,对被面试者的表现进行数量化的分析,给出一种客观的评价标准,不同的评价者使用相同的评价尺度,以保证判断的公平合理性。
(二)结构化面试的特点
1. 考题规范化
(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取,公务员招录一般为5 ~ 7 个测评要素;
(2)针对测评要素出题,每个问题一般对应1 ~ 2 个测试要素,给出评分标准;
(3)对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目;
(4)有统一的评分量表。
2. 考官规范化
(1)考官由5 ~ 9 人组成,其中1 名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
(2)问题一般由主考官发问,但也可以由各考官轮流发问;
(3)考官独立打分,加权求和;
(4)考官衣装要得体。
3. 考务规范化
(1)统一严格的考试组织管理;
(2)统一的面试程序;
(3)统一的评分标准和评定量表;
(4)每个应试者面试时间大体相同,一般为题目数×5 分钟。
(三)结构化面试的考场布置
在结构化面试的考场,考官的位置一般处在背靠窗、面朝门的上座,最中间的是主考官,两侧坐着其他考官。根据考官人数,一排一般有5 ~ 9 个座位。在考官席的左侧一般是计时员席(负责计时工作)、计分、核分员席(负责收集、统计、计算考生分数);在考官席的右侧是监督席(负责监督考场流程及计分等的公平性);考官席正对面是考生席。如下图所示:
(四)结构化面试的流程
结构化面试的流程是标准化的,具体步骤如下图所示:
1. 面试报到
面试当天,考生一般需要提前半小时左右携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证,以及招考单位需要的其他证件到达面试地点。考生到达考场后,需要按照考场工作人员的安排签到。考生要注意面试的时间是上午还是下午,迟到可能会被取消面试资格。
2. 资格审查
工作人员到规定时间后会统一核对考生的相关资料,确认所有在场考生的面试资格,并且要求关闭通信工具,否则会按照违规进行处理。
3. 抽签
确认考生的面试资格后,考生进入候考室,考场工作人员会说明考场的规则,安排考生抽签。一般而言,只抽顺序签,以确保同岗位考生在同一考场。抽签之后,所有考生需要关闭通信工具,并放入贴有自己签号的档案袋,由考场工作人员统一保管。需要注意的是考生不要因为签号顺序而影响到自己的答题状态。
4. 候考室(区)候考
前一位考生进入考场面试后,考场工作人员会将下一位考生引导至候考室(区)。工作人员会进一步说明面试纪律,强调诚信面试及保密要求。
5. 面试
进入面试考场后,随身物品需要放置在统一的地方。正式答题前考官会有一段简短的开场白,提醒考生作答时的注意事项,面试结束后,考官会说一段结束语,通知查询成绩的时间等问题。接下来考生拿好随身物品直接离开考场,考场工作人员会在考场门口归还通信工具。已经面试过的考生与考场内的任何考生都不会有接触,以防止泄题。
三、面试测评要素
金融监督管理局面试的测评要素参照《国家公务员录用面试暂行办法》的要求,主要测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况,具体而言表现为若干测评要素,主要包括综合分析能力、言语理解与表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任岗位的匹配性、举止仪表和专业能力,必要时也会根据职位要求,增加其他测评要素。详细解释如下图:
四、结构化题目考情介绍
(一)总体特点
考试分为上午时段和下午时段,同一时段、同一岗位,所用的结构化面试题目基本相同,但不排除个别岗位会有不同。近年来,金融监督管理局面试的第一题都是自我介绍,且对自我介绍没有时间限制。除了自我介绍之外,金融监督管理局面试考题中还有两道左右普通结构化题目,通常为第二题和第三题。
(二)各测评要素考查重点分析
1. 综合分析能力
综合分析能力至关重要,是历年来必考的结构化题目,每套题至少出现一道,据近五年真题分析,金融监督管理局面试中综合分析能力的考查比较全面,既考查社会现象也考查哲理问题。金融监督管理局的考查主题范围广泛。一般从热点现象、政策、名言警句、哲理故事、观点等话题考察,设计多个领域,经济领域曾出现过直播带货、互联网金融、双十一假货;社会涉及电信诈骗、新型社交方式、公共安全、创业;政治涉及领导人的系列讲话;生态涉及雾霾治理等。
真题展示
对于ChatGPT 人工智能,有专家认为将会取代一半以上的传统工作,对此谈谈你的看法。(2023 年4 月9 日面试真题)
哲理类题目的题干主要以观点式呈现,不仅有单观点哲理题,也有不少多观点哲理题;命题素材主要以名言警句和领导人讲话为主;在提问方式上常常与自我认知题目相结合,要求考生结合自身经历或所报岗位谈谈理解。
真题展示
“奋斗是青春最靓丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。”对此谈谈你的理解。(2024年3 月9 日面试真题)
2. 求职动机与拟任岗位的匹配性
此类题目考查的核心是人岗匹配,金融监督管理局面试主要通过自我介绍直接考查。除自我介绍外,其他的间接考查出现较少,个别考场会出现追问。
真题展示
(1)在工作中,怎么成为一个靠得住的人?(2024 年3 月10 日面试真题)
(2)有人说机关单位讲规矩,有人说要创新,你怎么看?(2022 年3 月5 日面试真题)
(3)自我介绍。追问:为什报考异地金融监督管理局?(2024 年4 月8 日面试真题)
3. 人际交往的意识与技巧和应变能力
人际交往的意识与技巧和应变能力也是重点测查要素。此类题目出现的频率较高,广大考生在备考时要引起重视。对于人际交往意识与技巧的考查主要是借助情境性问题,以日常工作中的人际冲突为主,情节较为简单,题干也十分简练,涉及的人际矛盾主体通常有领导、同事等。
真题展示
你已经有很多工作了,领导又安排给你其他的工作,且难度较大,你怎么办?(2020年7 月25 日面试真题)
金融监督管理局面试的应变能力题目在设置情境时,有涉及一般工作情境,也有涉及与工作相关的工作实务情境,但不论何种情境考查的仍是常规的应急应变能力,解决问题的思路是统一的,解决问题的具体方法需要考生能够结合日常工作经验,提高答题的有效性。
真题展示
你是银行工作人员,业务量很大,人很多,有一个群众声称他是行长朋友,要求优先办理业务,你怎么办?(2022 年3 月5 日面试真题)
4. 计划组织协调能力
计划组织协调能力在近两年的考题中比重提高,考查内容涉及调研、宣传等,多与金融监督管理局监管职能相关。
真题展示
建党100 周年之际,单位希望能组织一次团建活动,要求结合监管实务、形式新颖、表现青年监管者的风采、且要厉行节俭,交由你来组织,你怎么办?(2021 年3 月20日面试真题)
5. 语言理解与表达能力
这类题型考查频率较低,仅在2018 年的真题中出现了一道情境模拟题。这类题型主要测查考生在特定情境下的沟通能力,而沟通能力是工作的基本能力,备考时不可忽略。
真题展示
你已经有很多工作了,领导又给你指派了多项任务,要求你在一周之内完成。你完成不了,你怎么和你的领导说?请现场模拟。(2018 年3 月17 日面试真题)
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